La charte de langage
L’identité d’une marque ne repose pas uniquement sur son logo ou sa charte graphique. Son ton, son style et son vocabulaire contribuent tout autant à sa reconnaissance et à son positionnement. C’est là qu’intervient la charte de langage : un document essentiel qui définit les règles d’expression de votre marque.
Une marque qui s’exprime avec cohérence et authenticité capte l’attention, crée un lien avec son audience et gagne en crédibilité. Mais comment s’assurer que votre discours reflète toujours vos valeurs et votre positionnement, quels que soient les canaux et les interlocuteurs ?
C’est exactement le rôle de la charte de langage.
Qu’est-ce qu’une charte de langage ?
La charte de langage est un guide stratégique et opérationnel qui structure l’expression de votre marque. Elle définit :
Le ton et le registre à adopter (formel, convivial, expert, engagé...)
Le choix des mots et des expressions clés
Les formulations à éviter pour rester aligné avec vos valeurs
L’adaptation du discours selon les supports (site web, réseaux sociaux, supports print...)
Les spécificités rédactionnelles propres à votre secteur…
Cet outil permet d’aligner toutes les prises de parole de votre marque, qu’elles soient écrites ou orales, internes ou externes.
Pourquoi mettre en place une charte de langage ?
Créer une identité verbale forte
Comme un logo ou un nom de marque, un style rédactionnel distinctif aide votre marque à se démarquer et à être immédiatement reconnaissable.Gagner en cohérence et en professionnalisme
Avec une charte de langage, chaque collaborateur et partenaire sait comment s’exprimer au nom de la marque, évitant les écarts de ton et les maladresses.Renforcer l’adhésion et l’émotion
Les mots choisis influencent la perception de votre audience. Une marque qui parle avec justesse et authenticité crée un lien plus fort avec son public.Optimiser l’impact de votre communication
Des messages clairs et percutants facilitent la compréhension et l’engagement de votre audience, augmentant ainsi l’efficacité de votre stratégie de communication.
Les étapes pour construire une charte de langage efficace
1/ Définir votre positionnement et votre ADN
Avant d’écrire, il faut comprendre. Quelles sont vos valeurs, votre mission, votre vision ? À qui vous adressez-vous ? Ces éléments sont les fondations de votre identité.
2/ Choisir le ton et le style
Plutôt institutionnel ou décontracté ?
Inspirant ou pragmatique ?
Didactique ou conversationnel ?
Votre ton doit être adapté à votre audience et fidèle à votre identité préalablement défini.
3/ Identifier le champ lexical de votre marque
Il s’agit de recenser les mots-clés et expressions spécifiques qui reflètent votre univers et qui doivent être utilisés systématiquement. Par exemple, une marque engagée évitera les termes trop commerciaux et privilégiera un langage humain et impactant.
4/ Définir les règles de rédaction
Cela comprend :
La construction des phrases (courtes et percutantes ou longues et détaillées)
L’usage du tutoiement ou du vouvoiement
La manière d’aborder certaines thématiques sensibles…
5/ Adapter votre langage aux différents supports
On ne parle pas de la même manière sur un site institutionnel, un post Instagram ou une plaquette commerciale. La charte de langage doit inclure des recommandations adaptées aux différents canaux. La charte de langage doit impérativement être liée à votre stratégie de communication.
Pourquoi confier votre charte de langage à Galanga ?
Chez Galanga, nous savons que chaque marque a une voix unique. Notre approche stratégique et créative nous permet de construire une charte de langage sur-mesure, adaptée à votre identité et à vos objectifs.
Vous souhaitez structurer et affiner votre discours de marque ?
Nous vous accompagnons pour donner à votre marque une voix forte, impactante et cohérente.
Écrivez-nous : hello@agencegalanga.fr
Partagez cet article !
La charte de langage
L’identité d’une marque ne repose pas uniquement sur son logo ou sa charte graphique. Son ton, son style et son vocabulaire contribuent tout autant à sa reconnaissance et à son positionnement. C’est là qu’intervient la charte de langage : un document essentiel qui définit les règles d’expression de votre marque.
Une marque qui s’exprime avec cohérence et authenticité capte l’attention, crée un lien avec son audience et gagne en crédibilité. Mais comment s’assurer que votre discours reflète toujours vos valeurs et votre positionnement, quels que soient les canaux et les interlocuteurs ?
C’est exactement le rôle de la charte de langage.
Qu’est-ce qu’une charte de langage ?
La charte de langage est un guide stratégique et opérationnel qui structure l’expression de votre marque. Elle définit :
Le ton et le registre à adopter (formel, convivial, expert, engagé...)
Le choix des mots et des expressions clés
Les formulations à éviter pour rester aligné avec vos valeurs
L’adaptation du discours selon les supports (site web, réseaux sociaux, supports print...)
Les spécificités rédactionnelles propres à votre secteur…
Cet outil permet d’aligner toutes les prises de parole de votre marque, qu’elles soient écrites ou orales, internes ou externes.
Pourquoi mettre en place une charte de langage ?
Créer une identité verbale forte
Comme un logo ou un nom de marque, un style rédactionnel distinctif aide votre marque à se démarquer et à être immédiatement reconnaissable.Gagner en cohérence et en professionnalisme
Avec une charte de langage, chaque collaborateur et partenaire sait comment s’exprimer au nom de la marque, évitant les écarts de ton et les maladresses.Renforcer l’adhésion et l’émotion
Les mots choisis influencent la perception de votre audience. Une marque qui parle avec justesse et authenticité crée un lien plus fort avec son public.Optimiser l’impact de votre communication
Des messages clairs et percutants facilitent la compréhension et l’engagement de votre audience, augmentant ainsi l’efficacité de votre stratégie de communication.
Les étapes pour construire une charte de langage efficace
1/ Définir votre positionnement et votre ADN
Avant d’écrire, il faut comprendre. Quelles sont vos valeurs, votre mission, votre vision ? À qui vous adressez-vous ? Ces éléments sont les fondations de votre identité.
2/ Choisir le ton et le style
Plutôt institutionnel ou décontracté ?
Inspirant ou pragmatique ?
Didactique ou conversationnel ?
Votre ton doit être adapté à votre audience et fidèle à votre identité préalablement défini.
3/ Identifier le champ lexical de votre marque
Il s’agit de recenser les mots-clés et expressions spécifiques qui reflètent votre univers et qui doivent être utilisés systématiquement. Par exemple, une marque engagée évitera les termes trop commerciaux et privilégiera un langage humain et impactant.
4/ Définir les règles de rédaction
Cela comprend :
La construction des phrases (courtes et percutantes ou longues et détaillées)
L’usage du tutoiement ou du vouvoiement
La manière d’aborder certaines thématiques sensibles…
5/ Adapter votre langage aux différents supports
On ne parle pas de la même manière sur un site institutionnel, un post Instagram ou une plaquette commerciale. La charte de langage doit inclure des recommandations adaptées aux différents canaux. La charte de langage doit impérativement être liée à votre stratégie de communication.
Pourquoi confier votre charte de langage à Galanga ?
Chez Galanga, nous savons que chaque marque a une voix unique. Notre approche stratégique et créative nous permet de construire une charte de langage sur-mesure, adaptée à votre identité et à vos objectifs.
Vous souhaitez structurer et affiner votre discours de marque ?
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La charte de langage
L’identité d’une marque ne repose pas uniquement sur son logo ou sa charte graphique. Son ton, son style et son vocabulaire contribuent tout autant à sa reconnaissance et à son positionnement. C’est là qu’intervient la charte de langage : un document essentiel qui définit les règles d’expression de votre marque.
Une marque qui s’exprime avec cohérence et authenticité capte l’attention, crée un lien avec son audience et gagne en crédibilité. Mais comment s’assurer que votre discours reflète toujours vos valeurs et votre positionnement, quels que soient les canaux et les interlocuteurs ?
C’est exactement le rôle de la charte de langage.
Qu’est-ce qu’une charte de langage ?
La charte de langage est un guide stratégique et opérationnel qui structure l’expression de votre marque. Elle définit :
Le ton et le registre à adopter (formel, convivial, expert, engagé...)
Le choix des mots et des expressions clés
Les formulations à éviter pour rester aligné avec vos valeurs
L’adaptation du discours selon les supports (site web, réseaux sociaux, supports print...)
Les spécificités rédactionnelles propres à votre secteur…
Cet outil permet d’aligner toutes les prises de parole de votre marque, qu’elles soient écrites ou orales, internes ou externes.
Pourquoi mettre en place une charte de langage ?
Créer une identité verbale forte
Comme un logo ou un nom de marque, un style rédactionnel distinctif aide votre marque à se démarquer et à être immédiatement reconnaissable.Gagner en cohérence et en professionnalisme
Avec une charte de langage, chaque collaborateur et partenaire sait comment s’exprimer au nom de la marque, évitant les écarts de ton et les maladresses.Renforcer l’adhésion et l’émotion
Les mots choisis influencent la perception de votre audience. Une marque qui parle avec justesse et authenticité crée un lien plus fort avec son public.Optimiser l’impact de votre communication
Des messages clairs et percutants facilitent la compréhension et l’engagement de votre audience, augmentant ainsi l’efficacité de votre stratégie de communication.
Les étapes pour construire une charte de langage efficace
1/ Définir votre positionnement et votre ADN
Avant d’écrire, il faut comprendre. Quelles sont vos valeurs, votre mission, votre vision ? À qui vous adressez-vous ? Ces éléments sont les fondations de votre identité.
2/ Choisir le ton et le style
Plutôt institutionnel ou décontracté ?
Inspirant ou pragmatique ?
Didactique ou conversationnel ?
Votre ton doit être adapté à votre audience et fidèle à votre identité préalablement défini.
3/ Identifier le champ lexical de votre marque
Il s’agit de recenser les mots-clés et expressions spécifiques qui reflètent votre univers et qui doivent être utilisés systématiquement. Par exemple, une marque engagée évitera les termes trop commerciaux et privilégiera un langage humain et impactant.
4/ Définir les règles de rédaction
Cela comprend :
La construction des phrases (courtes et percutantes ou longues et détaillées)
L’usage du tutoiement ou du vouvoiement
La manière d’aborder certaines thématiques sensibles…
5/ Adapter votre langage aux différents supports
On ne parle pas de la même manière sur un site institutionnel, un post Instagram ou une plaquette commerciale. La charte de langage doit inclure des recommandations adaptées aux différents canaux. La charte de langage doit impérativement être liée à votre stratégie de communication.
Pourquoi confier votre charte de langage à Galanga ?
Chez Galanga, nous savons que chaque marque a une voix unique. Notre approche stratégique et créative nous permet de construire une charte de langage sur-mesure, adaptée à votre identité et à vos objectifs.
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